Privacidad

Rain Bet es operado por RBGAMING N.V., la empresa que decide por qué y cómo se tratan tus datos personales. Operamos bajo licencia del Anjouan Gaming Board (número ALSI-152406029-FI2). Cuando hablamos de "nosotros", nos referimos a esa entidad.

Esta página explica qué recopilamos, con qué fundamento y qué puedes exigirnos. Es densa, sí, pero necesaria. Si algo no te queda claro, escríbenos a través de nuestra página de contacto y te respondemos. Todo jugador debe tener 18 años cumplidos.

Tienes control sobre tu información. Puedes solicitar:

• Acceso: una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir lo que esté incompleto o erróneo.
• Supresión: borrar tus datos cuando no exista obligación de conservarlos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato reutilizable.
• Oposición: rechazar tratamientos basados en interés legítimo o marketing.

¿Cómo los ejerces? Escríbenos desde la página de contacto con tu solicitud. Verificaremos tu identidad y responderemos dentro de un plazo razonable. Si crees que tratamos tus datos de forma indebida, puedes acudir a la autoridad de protección de datos competente en la jurisdicción de la licencia.

El juego también tiene un lado de salud. Si sientes que pierdes el control, consulta nuestra sección de juego responsable o llama a la Línea de la Vida de CONADIC al 800 911 2000, disponible en https://www.gob.mx/salud/conadic.

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con quienes hacen posible el servicio:

• Procesadores de pago y verificación: proveedores de cripto, AstroPay, SEPA y servicios KYC que confirman transacciones e identidad.
• Proveedores de juego: estudios como Pragmatic Play, Evolution o Nolimit City, que reciben lo mínimo para cargar sus títulos.
• Analítica y seguridad: herramientas que detectan fraude y miden el uso del sitio.
• Autoridades: el regulador u organismos competentes cuando la ley lo exige.

Cada socio queda obligado a proteger la información y a usarla solo para la finalidad acordada.

Usamos cookies para iniciar sesión, recordar preferencias y medir el rendimiento. Estas son las categorías principales:

Ajusta tus preferencias desde el banner o la configuración de tu navegador.

Recopilamos solo lo que necesitamos para operar tu cuenta con seguridad. Agrupamos la información así:

• Datos de registro: nombre, fecha de nacimiento, correo y país. Sirven para crear tu cuenta y confirmar que eres mayor de edad.
• Datos de verificación (KYC): documento de identidad y comprobantes solicitados cuando el marco de licencia lo exige. Previenen el fraude y el blanqueo.
• Datos financieros: movimientos de monederos cripto, AstroPay, SEPA y tarjetas de regalo. Procesamos depósitos desde 10 USD y retiros desde 15 USD.
• Datos de uso: dirección IP, dispositivo, partidas jugadas y actividad de bonos.

No pedimos información que no utilicemos. Si te solicitamos un documento durante el ciclo de vida de la cuenta, es por una razón concreta de seguridad o cumplimiento.

Mantenemos tus datos mientras tu cuenta siga activa. Tras el cierre, conservamos cierta información durante el plazo que exijan las obligaciones de cumplimiento y antiblanqueo del marco de licencia; después la eliminamos o anonimizamos.

Los registros financieros suelen guardarse más tiempo por obligación legal. No retenemos nada por costumbre: cuando ya no hay fundamento, se borra.

¿Con qué derecho usamos tus datos? Depende del caso. El tratamiento de tu registro y de tus apuestas se apoya en la ejecución del contrato que aceptas en nuestros términos y condiciones. La verificación de identidad y los controles antifraude responden a obligaciones legales del marco regulatorio.

El análisis de rendimiento, la prevención de abuso de bonos y la mejora del servicio se basan en nuestro interés legítimo, siempre equilibrado con tus derechos. Para comunicaciones promocionales usamos tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras sin afectar tu cuenta.